Hizmet Şartları ve Koşulları
Dexpell Lojistik – Standart Şartlar ve Koşullar
1. Hizmet Kapsamı
Dexpell Lojistik A.Ş., deniz yolu, hava yolu, kara yolu taşımacılığı, proje kargo, ekspres kurye ve katma değerli hizmetler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere uluslararası taşımacılık, gümrükleme ve lojistik hizmetleri sunmaktadır.
2. Teklifler ve Tarifeler
Tüm teklifler değişikliğe tabidir ve belirtilen süre için geçerlidir. Tarifeler müşteri tarafından sağlanan bilgilere dayanmaktadır ve gerçek sevkiyat detayları orijinal tekliften farklıysa değiştirilebilir.
3. Sigorta
Kargo sigortası, özellikle talep edilip yazılı olarak onaylanmadıkça otomatik olarak dahil değildir. Dexpell Lojistik, müşterilerin tüm sevkiyatlar için yeterli kargo sigortası yaptırmasını önerir.
4. Sorumluluk
Dexpell Lojistik A.Ş. aracı olarak hareket eder ve taşıyıcılar, terminaller veya diğer üçüncü taraflarca neden olunan kayıp, hasar veya gecikmeden sorumlu tutulamaz.
5. Gümrük ve Mevzuat Uyumu
Müşteri, tüm malların geçerli ithalat/ihracat düzenlemelerine uygun olmasını sağlamakla sorumludur.
6. Ödeme Koşulları
Kredi koşulları önceden onaylanmadıkça, tüm masraflar kargo bırakılmadan önce veya bırakıldığında ödenir. Geç ödemeler faiz masraflarına ve hizmet askıya alınmasına neden olabilir.
7. Mücbir Sebepler
Dexpell Lojistik, doğal afetler, savaş, grevler, hükümet eylemleri veya pandemiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere makul kontrolü dışındaki olaylardan kaynaklanan gecikmeler, kayıplar veya performans hatalarından sorumlu tutulamaz.
8. Tehlikeli Maddeler
Müşteri, tüm tehlikeli maddeleri geçerli düzenlemelere uygun olarak beyan etmelidir.
9. Depolama
Malların üzerinde anlaşılan serbest süreyi aşması halinde depolama ücretleri uygulanır.
10. Talepler
Kayıp veya hasar için tüm talepler teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde yazılı olarak sunulmalıdır.
11. Gizlilik
Her iki taraf da iş ilişkisi süresince değiştirilen tüm iş bilgilerinin gizliliğini korumayı kabul eder.
12. Uygulanacak Hukuk
Bu şartlar ve koşullar, Amerika Birleşik Devletleri New Jersey Eyaleti yasalarına göre yönetilir ve yorumlanır.
13. Değişiklikler
Dexpell Lojistik bu şartları ve koşulları herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar.
14. Alt Yüklenicilik
Dexpell Lojistik, hizmetlerinin tamamını veya bir kısmını nitelikli üçüncü taraflara devretme hakkını saklı tutar.
15. Ambalajlama
Müşteri, malların taşıma için uygun şekilde paketlenmesini ve etiketlenmesini sağlamakla yükümlüdür.
16. Güzergah
Dexpell Lojistik, müşteri tarafından aksine özel talimat verilmedikçe güzergahı ve taşıma yöntemini belirleme hakkını saklı tutar.
17. Rehin Hakkı
Dexpell Lojistik, vadesi gelen tüm tutarlar için elindeki tüm mallar ve mallara ilişkin belgeler üzerinde genel rehin hakkına sahiptir.
18. Yaptırım Uyumu
Müşteri, tüm sevkiyatların geçerli ticaret yaptırımlarına ve ihracat kontrol düzenlemelerine uygun olduğunu garanti eder.
19. Veri Koruma
İş sürecinde toplanan kişisel veriler, geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak işlenecektir.
20. Tazminat
Müşteri, bu koşulların veya herhangi bir geçerli yasanın ihlalinden kaynaklanan talep, kayıp veya zararlardan Dexpell Lojistik'i tazmin etmeyi kabul eder.
21. Ödeme veya Belge Sorunları Nedeniyle Kargonun Serbest Bırakılmaması
Kargonun ödeme yapılmaması, geç ödeme veya üzerinde anlaşılan ödeme koşullarından önce ödemenin tamamlanmaması ya da müşteri tarafından sağlanan eksik, tamamlanmamış veya hatalı belgeler nedeniyle serbest bırakılamaması, teslim edilememesi veya alınamaması durumunda, demurrage, detensiyon, depolama, ambar, yeniden elleçleme, liman ücretleri, terminal ücretleri ve ilgili tüm masraflar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm maliyet ve ücretler yalnızca müşterinin hesabına ve sorumluluğuna aittir. Dexpell Lojistik A.Ş., bu tür serbest bırakılmama durumlarından kaynaklanan gecikmeler, maliyetler veya zararlardan sorumlu tutulamaz.
